בטומדיס, להבטיח שהלקוחות שלנו מרוצים מהעבודה שלנו זו לא רק תשוקה, אלא אובססיה. זו הסיבה ששאפנו ללא הרף להביא את איכות שירותי השפה שלנו לסטנדרטים גלובליים מחמירים ומוכרים מבחינה מוסדית. עם למעלה מ -95,000 לקוחות ושיעור שביעות רצון של 98%, אנחנו יכולים לומר בביטחון שיש לנו את הבסיס לספק לכם שירותים באיכות הגבוהה ביותר, בכל פעם.
זמין אונליין 24/7
אחריות לשנה
95,000 לקוחות עסקיים
מהימן על ידי
לקוחות מרוצים ברחבי העולם






המחויבות שלנו לאיכות מוכרת על ידי ISO, ארגון התקינה הבינלאומי. ISO הוא הגוף הסמכותי הגבוה ביותר בפיתוח תקני תעשייה גלובליים והענקת הסמכה לחברות ומוסדות העומדים בהם ברחבי העולם.
Tomedes מוסמכת לתקן ISO בשלוש קטגוריות הרלוונטיות לספקי שירותי שפה. מידע נוסף זמין כאן .
בטומדיס, אנו מאמינים כי החתירה לאיכות דורשת נקודת מבט הוליסטית. איכות היא משהו שניתן להשיג רק על ידי חיפוש בכל שלב בתהליך - בהתאם לעיקרון זה, אנו נוקטים בגישה של שלושה חלקים להבטחת איכות המכסה לא רק את משך הפרויקט, אלא גם את מה שמגיע לפני ואחרי.

עוד לפני שהפרויקט התחיל, כבר הכנו את הבמה לאיכות באמצעות ניהול ספקים קפדני ומקיף.
צוות ניהול הספקים שלנו בחן כמה מהכשרונות הלשוניים הטובים ביותר שיש, ויצר רשת של יותר מ -20,000 אנשי מקצוע בתחום השפה עם רפרטואר מגוון של כישורי שפה ורקעים מקצועיים.
זה מאפשר לנו לבדוק ולבחור את האנשים הנכונים לפרויקט שלך בדייקנות ובקלות. כל אחד מהם אומת בקפידה עם בדיקות רקע מתאימות כדי להעיד על כישוריהם ומבחני מיומנות שגרתיים כדי לקבוע את איכות עבודתם.
תשומת הלב לאיכות נשמרת בפרויקטי השפה שלנו באמצעות מחזור הבטחת האיכות.
תהליך הבטחת האיכות הסטנדרטי שלנו כולל בדיקות אוטומטיות ואנושיות מרובות לפני שהמסמכים הסופיים מועברים חזרה ללקוח. אנו משתמשים בכלי ניהול אבטחת איכות מהשורה הראשונה כמו xBench וכן בכלים קנייניים משלנו כדי לבצע בדיקות אוטומטיות ולנהל תיקונים.
חבילת הבטחת האיכות המלאה שלנו כוללת אפשרויות לבדיקה נוספת על ידי איש מקצוע אחר בשפה. ניתן לצפות בכל התהליך בהמשך:
1. תרגום
2. בדיקות הבטחת איכות
3. בדיקה
4. ביקורת (אופציונלי)
5. בדיקת הבטחת איכות אוטומטית
6. LQA
7. חזרה ל - PM
אנו מאמינים כי מחויבות לאיכות היא מחויבות ללמידה ולצמיחה. QA הוא תהליך איטרטיבי, וככזה, מומחי השפה שלנו עוברים בדיקות שגרתיות של עבודתם ומקבלים משוב קבוע כדי להבטיח שהם מסוגלים להישאר מעודכנים במשחק שלהם מפרויקט לפרויקט.
המחויבות שלנו לאיכות אינה מסתיימת עם השלמת הפרויקט. אנו מצפים לא פחות ממושלמות בשפה כדי לספק את לקוחותינו הנבונים, וזו הסיבה שטומדיס מספקת ללקוחותיה ערבות לשנה אחת לכל פרויקטי השפה. כל שגיאה שתמצאו במהלך תקופה זו תטופל באופן מיידי וללא עלות נוספת.
גישה ל - QA עם בסיס מצוין עוזרת לנו לספק ללקוחותינו שירות ברמה הבאה באופן עקבי. תקני האיכות שלנו מעלים ללא הרף את עבודתנו, ולכן אנו מאמינים שגישה מוצלחת לאיכות חייבת להיות הוליסטית ולפעול בכל התחומים, בכל רמות השירות שלנו.
בטומדיס אנו שואפים לעשות מעל ומעבר מבחינת שירותי השפה שאנו מספקים. זו הסיבה שהרשת שלנו מורכבת מאנשי מקצוע בתחום השפה ממגוון רחב של רקעים בתעשייה. מלבד הכישרונות הלשוניים שלהם, הם מביאים ידע וניסיון מומחים שעוזרים להם לעבוד עם מושגים מורכבים או עם ז'רגון תעשייתי בקלות.
קשה לשכפל עקביות בעבודה עם מומחי שפה ביותר ממאה שפות, אבל מדיניות האיכות שלנו מבטיחה שאנחנו עובדים עם אנשי המקצוע האמינים ביותר שמעריכים איכות כמונו. אנו סומכים על אנשינו שיעשו עבודה הראויה לערבות טומדיס.
אנחנו יודעים שאנחנו מספקים שירותי שפה באיכות הגבוהה ביותר, ולכן אנחנו יכולים לגשת לכל אינטראקציה בביטחון. כל הבטחה שאנו מספקים מגובה על ידי שנים של הצלחה הפועלות על העיקרון של שאיפה לאיכות הוליסטית. אנו מקווים להעביר את הביטחון הזה אליכם, הלקוחות המוערכים שלנו, כדי לתת לכם את החוויה הטובה ביותר עם Tomedes כשותף שלכם בשפה.



Tomedes Ltd - USA 9450 SW
ג'מיני ד"ר #34540, ביברטון, אורגון
© Copyright 2007-2026 TOMEDES. All Rights Reserved.